Onze werkwijze
Van advertentieklik tot getekende opdracht. Dit zijn de details die we in elke stap van het Van Klik tot Klant-systeem bouwen, voor onze klanten en voor onszelf.
We gaan eerst live met beeldadvertenties vanuit verschillende invalshoeken en meten welke boodschap de sterkste commerciële signalen geeft.
Daarom schrijven we videoscripts niet op basis van aannames, maar op basis van data. We ontdekken eerst waarop de markt reageert.
De ene kijker weet nog niet dat er een oplossing bestaat, de andere vergelijkt al aanbieders. We schrijven advertenties voor elk van de vijf fasen van bewustzijn van copywriter Eugene Schwartz.
Daarom spreekt elke advertentie iemand aan op het punt waar hij vandaag staat.
Het verschil zit in de eerste seconden. Gemiddeld kijkt 25 tot 40% van de mensen langer dan drie seconden, de rest scrolt verder.
Daarom testen we meerdere openingen, niet één video.
Hier wint of verliest je advertentiebudget.
Wie op een advertentie klikt, komt op een pagina op maat. Niet op een website met tien uitgangen.
Daarom sturen we advertenties niet naar een gewone website.
Heatmaps en scrolldiepte tonen waar bezoekers stoppen met lezen.
Daarom verbeteren we op data, niet op aannames.
We testen constant
Elke pagina krijgt een uitdager. Bij de landingspagina van ons groeisysteem won versie B met ruime voorsprong. Dezelfde advertenties, dezelfde doelgroep.
Meer aanvragen is niet het doel. Meer klanten wel. Daarom kwalificeren we in drie lagen.
De advertentie zegt voor wie het aanbod bedoeld is, in welke regio je werkt en welk probleem je oplost. Wie niet in aanmerking komt, haakt hier al af.
De aanvrager beantwoordt vragen over zijn situatie, behoefte, locatie, timing en budget. Wie niet in aanmerking komt, filteren we hier weg.
Je team beoordeelt in het eerste gesprek de intentie en de commerciële fit. De uitkomst komt in het CRM.
We durven weg te filteren
Niet met windowshoppers. Minder aanvragen voelt soms spannend, maar een goedkope aanvraag is nog geen goedkope klant.
Een aanvraag die blijft liggen, koelt af.
Elke aanvraag krijgt direct een mail dat alles goed ontvangen is, en wat er nu gebeurt.
Daarom twijfelt niemand of zijn aanvraag wel aankwam.
Leads werken zoals koffie. Hoe langer je ze laat staan, hoe kouder ze worden. En koude koffie, daar is niemand blij mee. ☕
Hier wordt een klik omzet.
Hoe verder vooruit iemand boekt, hoe groter de kans dat hij niet komt opdagen.
Daarom kan je bij ons niet volgende maand boeken.
Wie een afspraak boekt, krijgt meteen een bevestiging en vooraf een herinnering. Je verkoper ook.
Daarom vergeet niemand dat de afspraak eraan komt.
Geboekt, geannuleerd, niet aanwezig, gewonnen of verloren. Bij een gewonnen opdracht ook de dealwaarde.
Daarom weten we per advertentie wat ze echt opbrengt.
Niet alleen wie een formulier invult, maar ook wie een afspraak boekt en wie klant wordt. Die signalen sturen we terug naar Meta.
Daarom zoekt Meta meer kopers in plaats van windowshoppers.
Een lage kost per aanvraag zegt nog niets over je kost per klant. Per bron en campagne zien we welke aanvragen afspraken en klanten worden.
Daarom gaat budget naar wat verkoopt, niet naar wat klikt.
Datagedreven
Veel bureaus noemen zichzelf datagedreven. Bij ons betekent het vier concrete dingen.
Videoscripts komen uit data. We gaan eerst live met beeldadvertenties en schrijven pas video's als de markt getoond heeft waarop ze reageert.
Elke pagina krijgt een uitdager. Bij onze eigen landingspagina won versie B met 33,68% tegenover 19,81%. Dezelfde advertenties, dezelfde doelgroep.
We meten door tot de getekende opdracht. Per advertentie zien we de kost per klant, niet alleen de kost per aanvraag.
De uitkomst gaat terug naar het advertentieplatform. Afspraken en klanten worden koopsignalen, zodat Meta kopers zoekt in plaats van windowshoppers.
Goed om te weten
Meestal staan je advertenties 1 à 2 weken na de kick-off live.
Daarom verzamelen we zo snel mogelijk data, want in het begin is die het meest waard.
Geen contract van twaalf maanden. Na de eerste 90 dagen kan je elke maand stoppen.
Daarom blijven klanten voor de resultaten, niet voor een contract.
Volgende stap
